Di seguito il comunicato di Publiacqua del 27 aprile 2020:
 
Informiamo i cittadini dei Comuni di Pistoia e Serravalle Pistoiese che, causa lavori di riparazione di una perdita su via Pieve a Celle, nelle prossime ore si registreranno abbassamenti di pressione e mancanza d’acqua nelle località Bonelle, Ramini, Pontelungo, Ponte a Iovi, Masiano, San Pierino Casa al Vescovo, Barba, Casalguidi, Cantagrillo e limitrofe. La situazione tornerà a normalizzarsi nel corso del tardo pomeriggio. 
 
Publiacqua si scusa con i cittadini per il disagio che questo guasto creerà loro.